¡Consejo para usuarios!

Antes de reservar:

Busque y compare:

Precios: Muchas compañías de alquiler muestran un precio barato en internet, ¿pero está todo incluido? Los precios de Car Flexi son el coste total sin extras ocultos.

Condiciones:
¿Están incluidos los impuestos, el Seguro por Daños (CDW) y otros seguros?
¿Cuánto es la cantidad de franquicia/deducible? Consulte los "Términos y Detalles de Precio" de la oferta seleccionada para más detalles.

Horario de apertura:
En la mayoría de nuestros destinos podrá recoger y devolver el vehículo a cualquier hora, de día o de noche, todos los días del año. En algunos destinos también ofrecemos la opción de entrega/recogida en su hotel.

Qué vehículo necesita:
¿Cuánta gente viaja con usted? ¿Cuánto equipaje tendrán entre todos?
Por favor tenga esto en cuenta al seleccionar el vehículo.

Necesita alguna opción adicional:
Puede consultar la lista de servicios/equipamiento adicionales y solicitarlo todo junto al realizar la reserva.

Asientos para niños
Son obligatorios en la mayoría de países y pueden ser solicitados en el momento de la reserva. Los estándares de los asientos para niños/bebés pueden ser diferentes de los que está acostumbrado, sin embargo también puede traer el suyo propio.

Portaequipajes:
Considere alquilar un vehículo más grande en lugar de un vehículo pequeño con portaequipajes. Es más cómodo conducir sin portaequipajes y no hay riesgo de robo. Ningún seguro le cubrirá los daños causados por un portaequipajes o por el equipaje transportado en el techo.

Antes de salir de casa:

Siempre compruebe la ley de tráfico del país al que viaja.
Esta información puede ser solicitada en la embajada o consulado del país que visitará.

Asegúrese de que su licencia de conducir es válida.

Es posible que necesite una licencia de conducir internacional, por favor compruebe los términos y condiciones de su alquiler disponibles en su cuenta Mi Reserva.
No olvide su tarjeta de crédito y el voucher de su alquiler. 

Haga un plan para su primer día de conducción.
¿A dónde va a viajar?
¿Realizará alguna parada en el camino?

Comunicación
¿Funcionará su teléfono móvil en el extranjero?
Puede que tenga que llamar a su compañía de teléfono móvil para comprobar si es necesario realizar cambios para algunos países.
Recuerde que también le cobran a usted si recibe llamadas desde el extranjero.
Compruebe el código de país que debe usar para llamar a casa.
Por favor tenga presente que en mucho países está prohibido usar el teléfono móvil mientras se conduce.

En el momento de la recogida:

Por favor compruebe:
- daños en el vehículo. Haga que lo escriban en su contrato.
- dónde está el neumático de repuesto y las herramientas necesarias para cambiar las ruedas.
- ¡NO olvide guardar su copia del contrato!
- si dispone de moneda local, para peajes etc. No todas las gasolineras aceptan tarjetas de crédito.
- debe enterarse del lugar exacto donde devolver el vehículo cuando el alquiler haya finalizado.
- pida al agente local instrucciones para su primer destino.
- compruebe qué tipo de combustible el vehículo necesita. ¿Diesel o gasolina?
- pregunte qué debe hacer en caso de accidente/daños.

En la mayoría de destinos es necesario solicitar un informe policial incluso con los daños más pequeños.

Consejos de conducción:
Plan de recorrido:
Compruebe el mapa local en casa para decidir hasta dónde desea conducir y en cuánto tiempo.
Puede dejar los detalles pequeños para más tarde pero asegúrese que lleva en mente más o menos el itinerario del primer día.

¿Quién conduce?
Si comparte la conducción, asegúrese que todos los conductores están nombrados en el contrato del alquiler y están autorizados para conducir. Asegúrese que todos tienen una licencia de conducir y un pasaporte válidos.  

Paradas planificadas:
Nadie está diseñado para estar sentado horas, planee sus paradas durante el trayecto a su destino.
Fije un límite de tiempo para comidas o un paseo. Si viaja con niños divida el viaje en segmentos de un máximo de dos horas. Idealmente, elija su primera pernoctacion lo más cerca del aeropuerto posible, sobre todo si llega después de un largo vuelo o por la noche. Recuerde, se trata de disfrutar de sus vacaciones y relajarse, no de acabar agotado.

Viajar con niños:

¿Se marean sus niños en el vehículo? Si es así, es mejor evitar cualquier cosa visual. ¿Están todos contentos cantando la misma canción de cuna durante todo el viaje o van a perder la cabeza? Si solamente hay una tableta o iPod, ¿producirá más discusiones de lo necesario?

En caso de accidente:
En el caso desafortunado de accidente el consejo más importante es:
¡MANTENGA LA CALMA y trate de no entrar en pánico!
Si alguien está herido, ayúdeles primero y si es necesario llame a una ambulancia.
Llame a la compañía de alquiler de vehículos.
Podrá encontrar su número de contacto en su contrato de alquiler.Llame también a la policía para realizar un informe del accidente/daños
Obtenga tanta información como sea posible sobre el otro vehículo y del conductor, como el nombre, la matrícula, etc.
En caso de avería mecánica contacte con la compañía de alquiler de vehículos o la Asistencia en Carretera.
Los números de contacto pueden encontrarse en su contrato de alquiler.
¡El equipo de CarFlexi.com le desea una agradable conducción!