Europcar Car Rental Destinations in Italy

בזמן הגעה במועד הנקבע מראש נציגי חברה ניסו למסור לנו רכב אינו תואם להזמנה (יותר קטן ) . רק אחרי ויכוחים והמתנה כשעה וחצי קיבלנו רכב שהזמנו. היה ממש התחלה לא טובה.

בעת החזרת הרכב נציג החברה לא בדק את הרכב_ רק לקח מפתחות. אני צילמתי את הרכב בקבלה ובחזרה והחתמתי אותו על הטופס שהיה לי_ טופס בעת קבל הרכב. אני מבקש לדעת בהקדם שאין חיובים נוספים של החברה בגין ההחזרה.

התאכזבתי לגלות שיש תשלום נוסף על מעבר גבולות. בזמן קבלת הרכב נאמר לי שמעבר לאוסטריה הוא ללא תשלום נוסף אבל מעבר לסלובניה כן דורש תשלום נוסף (לכל התקופה)

Jeg blev lovet en afleveringsmail og denne er ikke modtaget.

Vi havde bestilt en stationcar/ diesel/ automatgear og vi fik en benzin bil_ bilen var der ikke noget galt med_ men vi fik lige pludselig en lille ekstra regning ved bilen ikke kørte særlig langt på literen_ vi fulgtes med nogen andre der kørte diesel og vi skulle tanke ca en gang mere end dem_ lidt ærgerligt.